《战双帕弥什》：畅销榜第三的代价
两个极端。 |
文/依光流
《战双帕弥什》的开服事迹，被大量用户评为史上最炸开局。
葡萄君原本是非常期待这款游戏的。要知道，它走了末世题材+3D动作的方向，前者有《少女前线》《明日方舟》两大热作，后者又是《崩坏3》的独家舞台，竞争压力可想而知。而它在TapTap预约量早早破百万，全平台也收下了200万预约量，潜力也不一般。
不过万万没想到的是，在开服第一天一连串的运营事故和舆论发酵，《战双帕弥什》的TapTap评分从早上的9.5，径直掉到了晚上的5分左右。到目前，TapTap上5万多条评论给出的评价是5.5分，B站5万多条评论给出的是5.6分。
不过更没想到的是，虽然在二次元两大核心渠道的口碑都不理想，《战双帕弥什》的畅销成绩却异常的高，在开服后第二天，一口气来到App Store畅销榜第三位，成了今年下半年开服畅销成绩最好的二次元新品。
开服的风波背后，一面是官方一连串的运营事故导致口碑连续崩盘，另一面是产品营收竟然逆势攀高。一款手游，开局能犯这么多错是非常少见的，而犯了这么多错还能活过来冲到畅销前三的，更是罕见。
《战双帕弥什》踩中的两个极端，都值得铭记。
2019年最炸的开局
回顾历年，二次元产品开局崩服几乎已经成了常态，《战双帕弥什》的情况更加特殊，崩服+运营事故的组合拳打了官方一个措手不及，而后事件影响实在过于庞大，甚至上了微博热搜。
12月5日，《战双帕弥什》开服，也发生了服务器波动的问题。而后，星火服务器内玩家的邮箱里突然多出了内含1万黑卡的邮件，相当于等值1000人民币的点券。
在这款游戏内，排除邮件等官方补偿的黑卡之外，想要积攒黑卡是非常非常困难的，比如前期打了三章主线，加起来的黑卡也不够抽一发十连的2500黑卡，何况这个过程消耗的时间已经很长了。
这种设计在近两年的二次元游戏里已经很罕见了，面对极难获取的黑卡资源，和1万黑卡邮件的冲击，玩家群体内很快爆发出大规模的讨论。
随后，官方发现邮件发放异常，进行了紧急停服维护，可是已经有不少玩家领取了黑卡并抽取了角色。这一事实，奠定了后续所有关键争议的核心矛盾，即“玩家之间的不公平已经不可逆了”。
然而事情到这里还在继续恶化。在停服维护之后，官方重新开服，进行了补偿。照常来说，开服意外发放大规模稀缺资源，导致游戏内资源体系崩盘，其带来的影响十分恶劣，远不是一般服务器波动能类比的。
可官方此时仅发放了1500抽卡券（与黑卡1:1兑换，2500一发十连）作为补偿，而这又让舆论火上浇油。大量玩家开始抨击官方补偿力度过小，质疑运营态度的问题。与此同时，网络上不断曝出《战双帕弥什》客服态度恶劣、异常烧流量等各种问题，不断将这款游戏的舆论引向负面。
由于事态已经失控，游戏制作人在当天晚间进行了紧急直播，回应了一整个事件中的玩家疑问并给出了新的补偿方案。
但是事情还没有结束，在官方直播并决定在全服发放永久自选S角色包，以及纪念皮肤之后，游戏内的公告又出了问题。
这次原定“针对受事件影响的用户发放皮肤”的公告内容，更改为“对全服在事件期间内注册的用户发放皮肤”，更改公告的动作仅在很短的时间内完成，不过还是引起了大量玩家的不安和吐槽。
到了第二天，有关《战双帕弥什》的负面舆论依旧在增加。比如由于有用户反应游戏抽卡概率过低，于是B站有UP主直播测试强氪卡池，抽了1200发。
但得到的结果是，这120发十连中几乎每一发都是小保底，算上必得S的大保底也仅出了25个S级（最高级）角色。该UP主对这款游戏氪金的态度，也从乐观转向“除非很壕否则不建议重氪”。
在B站，各大手游直播抽卡是一直以来的习俗，类似的海测手法，是检测概率真实性的比较公认的手法。于是针对这个直播中的抽卡事件，有关概率讨论也一直在激化，不少用户深入分析了这一现象的出现概率，并给出了他们认为合理的真实概率，大都低于官方给出的概率数据。
仅截取了部分数据推导过程
随着事件的持续发酵，《战双帕弥什》就像这样在负面舆论和诸多争议中起步。很多玩家对这款游戏充满了不满，但也有部分玩家愿意继续玩下去。而期间发酵出来的种种定性评论，大都没有石锤，官方也未作回应，希望各位读者理性判断。
这款游戏面临的运营事故，是非常罕见的（同天另一款游戏也出现了同种事故，更是罕见，此处不做展开）。从事故处理的方式来看，官方最大的失误，就是在第一次处理的时候，低估了玩家对“不公平”隐患的重视程度。
首先，游戏内的资源获取量是非常小的，远低于近两年的二次元游戏，这意味着玩家在前期几乎不可能快速获取强力的S级角色，这个设计，限制的是大多数中小R，以及免费玩家（由于概率低，二次元的中R也很难S起步）。
保底
其次，1万黑卡被使用后，玩家之间的差距会走向恶化，一方面影响了前期的资源循环，另一方面容易在游戏外造成对比，使得受限的玩家群大幅度流失。
第三，首次补偿没有果断地对使用黑卡的账号一刀切，导致玩家众说纷纭，意见多起来往后再想统一就更难了。补偿力度较小，则又一次激化了中小R和免费玩家的不公感。
最后，一系列细节上的连续失误，丧失了玩家对官方的信任和仅存的耐心。这有可能导致官方未来的运营，在一段时间内都得不到玩家的认可。
当然，我们能想到的问题，官方一定不会不知道。而背后真正的原因对于团队内部复盘重要，对于玩家来说，却是最不重要的。因为玩家最关心的是，你要如何解决问题？拿什么东西让我能继续信任你？
这或许是产品能否扭转口碑的关键所在。
《战双帕弥什》究竟靠什么冲进畅销榜第三？
换个话题，正如前面所说的，黑卡影响的终归只有中小R和免费玩家，对于大R来说，1万黑卡并不能造成多大的影响，所以在某种程度上《战双帕弥什》的畅销成绩，受到的影响并没有想象中的那么大。
恰恰相反，这款游戏在开局崩盘后的第二天，硬生生挤进App Store畅销榜Top 3，让人不得不感叹二次元市场的魔幻。不过坦白说，抛开一切运营上的事故，就产品层面而言，《战双帕弥什》的品质在当下的同类产品中的确具有较强的竞争力。
这款产品可以说是在《崩坏3》出现这么多年后，第一款能与之正面硬刚3D卡通渲染+动作领域的手游了。
从3D卡通渲染层面来看，《战双帕弥什》虽然没法直接超过《崩坏3》积累多年的水准，但在很多方面的表现上，已经做得足够优秀了。
比如人物建模非常美型，建模精度也很高，在极致画质下，角色细节动作展现都很平滑，描线偏细，但也比较难看出锯齿等。不过角色皮肤建模，目前来看没有太多的花样，初期能获得的部分皮肤差异点并不多，表现没有想象中的那么出色。
而融入了末世的设定之后，游戏场景的渲染也比较出色，整体氛围偏暗，但场景精度也很高，前几章所用到的环境地图差异也很大，看得出下了不少功夫。
在动作层面，我比较在意的是《战双帕弥什》的风格化表达。可以看得出，为了做出差异化，这款游戏花了不少的力气在动作技能的设计上，也能看得出其借鉴了很多经典的动作游戏。
不过在动作特效方面，这款游戏采用了更大的特效范围，以及更多的极简线条，让一部分动作特效的表现有了很强的视觉冲击力。配合比较扎实的打击反馈，以及整体的末世氛围，动作战斗的感受还是比较成体系的。
而游戏的核心战斗玩法，算是比较引起争议的一部分，原因是它采用了三消的模式，代替了传统的技能CD模式。在战斗过程中，玩家需要点击三种消除块，来释放对应颜色的技能，根据单次消除的块数多少，对应释放不同强度的技能。
比较考验技术的点在于，如何利用这一规则，在通常情况和闪避触发的特殊缓时效果中，进行更有效的走位、连段、攻防。可以理解为，动作游戏中需要搓招的大部分技能，被三消给顶替了。
其受争议的点在于，玩家需要关注三消的区域，与对敌战斗所要关注的区域不同，战斗中容易分散注意力，影响操作。不过就个人体验而言，这部分的战斗也算是比较流畅的，除了初见BOSS容易手忙脚乱，其实影响并不大，同时，攒消除块也能做出一些集中爆发输出的操作。
在这些基础品质之外，《战双帕弥什》令人满意的另一个地方是剧情。这款游戏讲述了在帕弥什病毒的肆虐之下，很多人类需要成为构造体才能活下去，也就是保留脑部，将身体替换为机械。而这些构造体又需要与被感染的敌人进行战斗，保护人类。
随着游戏的深入我们能看到，首先游戏剧情容量很足，主线之外还有间章剧情、隐藏剧情。间章剧情讲述的是角色个人的故事，由于故事设定很惨，所以不少故事看着都很揪心，很抓人。
其次，隐藏剧情讲述的是战斗另一面，BOSS自身的故事，相当于给了玩家另一个视角的解读，对敌对角色的塑造也做得比较认真。看过之后，也能对世界观内容有了更进立体的认知，节奏感是很不错的。
举个简单的例子，把方舟的能天使、银老板做成崩坏里的3D模型，放到尼尔那样的世界中进行战斗，大概就是《战双帕弥什》给人的感觉。
我们自然可以说这款游戏融合了很多已有的设计与思路，但也得认可，它表现出来的是自己消化过的一套内容，这套内容表达得足够独特，才会让很多玩家忽略运营上的事故，而继续支持产品。
在追赶《崩坏3》的路上，
第一款产品踉跄起步
坦白说，现在很难给《战双帕弥什》一个合适的评价。我原本以为，末世风格的竞争已经够大了，3D动作，尤其是卡通渲染方向，市场空间也不多了，这款研发了3年的产品，面对的竞争恐怕难以估量。
然而事实证明，品质到位了，始终会有用户买单。而仔细想想，市场也确实需要一款这样的游戏，《崩坏3》占据这一领域实在太久，长期以来一直没有一个真正的对手，哪怕用户依旧不离不弃，也需要一些新的刺激。而二次元领域不同风格之下，也没有完全填满不同玩法的产品，市场空间自然是存在的。
或许也是因为用户饥渴太久，市场上在产品品质上硬得起来的游戏少之又少，所以大家才会如此关注这款新品。不过《战双帕弥什》只是刚刚站在追赶《崩坏3》的起跑线上，米哈游在3D动作领域一直在奔跑，要追上它不知道要花多少年。
而《战双帕弥什》开局的好成绩背后，还有着因为运营经验不足、细节照顾不周，所付出的惨痛代价，迈出的第一步就被绊倒，往后势必还要花更多的功夫弥补这一事故。
但终归，对于游戏行业来说，3D动作领域多了一款《战双帕弥什》，这个事实恐怕比什么都重要吧。
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